您好,感谢使用三星产品! 根据您的描述,建议您尝试以下设置: 1、确认无线网络是否正常 2、将无线断开重新连接 3、该手机支持Wi-Fi 802.11b/g/n 4、更换其他无线网路进行连接 欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask