310系列的机器是工程机,一般情况下是给宾馆用的,所以需要开机密码,密码是8225,并不用进入工厂模式进行处理,在提示的时候,输入四位数字密码就可以正常进入电视画面。如果输入栏本身有一位密码的话,先按数字0 再输入8225
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在卖家那没有试机吗?一般不会是这种情况。如果不是默认的123456.那么就是机器有问题了