求保险公司服务心得

保险公司的服务，目前与很多先进国家相比还有很大的差距，想要中国的保险事业进一步的发展，现在就必须在保险服务上下工夫。
随着全球化进程的推进，很多外国保险公司看到了中国这个巨大市场的潜力，纷纷进入中国。一方面也加剧了国内保险业的竞争，国内的保险公司不能再靠单纯的价格战来争取顾客。再加上，生活品质的提高以及消费者意识的增强，对保险业服务的要求也越来越高。比如 保险产品的多样化，公司形象，服务人员的态度，产品情报的提供，以及处理事故时的办事效率，保障的公平性等等。
服务质量的提高，对于顾客的满意有直接的影响，而越来越多的研究证明，顾客的满意程度对于 商品等的再购买，以及对于本产品的 口碑影响都非常重大的作用。事实同样证明， 与其挖掘新客户，不如发展老客户，如果在保险服务质量上可以得到保证，顾客的满意程度越高，口碑越好，对于发展保险事业，提高销售量 是目前非常有价值的 服务战略销售手段。
但是这方面国内的水平 还是远远不够滴。
因为国内目前 还停滞在 看规模，看效益。要想提高服务水平，无论是内部的人力资源部，还是多样化的产品数量，以及公益宣传 都要加强。

才500字，我们公司要喊交一篇5000-10000字的命题文章，我了个去，把网都翻遍了

哈哈 你一定是 保险公司的内勤 。被领导比的吧。嘿嘿

祝你好运，要500字，除非别个给你抄一篇过来！

幸亏没有到保险公司工作，我最烦写这些个东西了~~~