尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您参考以下信息：
如果机器有木马程序或一些流氓软件会导致出现此问题。
1，可以更新病毒库导致最新，全盘杀毒；
2，打开我的电脑-打开磁盘-工具-文件夹选项-选择显示隐藏的文件-如果还是无法显示-取消勾选隐藏受系统保护的文件-确定。
若还是出现这样的问题，保存好资料，重新安装系统。建议把资料拷贝出来，全盘格式化然后再安装系统，这样可以最大限度的解决病毒的问题。
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！
若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：
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进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
应该是隐藏了，你点击资源管理左上的组装，在文件夹选项里设置取消隐藏后找找看~
使用最新正式版360电脑门诊输入文件隐藏，点击修复下，就看到了，这问题我出过，就是这么解决的，你试试，
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