用“格式/更改大小写”命令试试：选定文本，执行菜单命令“格式/更改大小写”，在“更改大小写”对话框中选中“小写”，单击“确定”按钮。本操作在Office 2003中完成。
全选后，点格式 字体，在效果选项框中有全部大写或全部小写。
