您好,感谢您使用三星产品!连接360手机助手等第三方同步软件时,需要将手机中的USB调试打开,请先将手机与电脑断开连接,然后按以下步骤操作:1.在待机模式下,点击左下角菜单键,并选择【设定】。2.点击【开发者选项】。3.将【USB调试】打钩。4.打开同步软件,手机与电脑连接即可。以上回复希望对您有所帮助,谢谢!欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask