我的I9100今天突然不能识别SIM卡了,别人的卡插我手机上也不能用。求助!!

2024-12-28 11:54:32
推荐回答(2个)
回答1:

  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.擦拭手机卡和手机的接触点

  2.更换一张SIM卡

3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
  若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!

回答2:

SIM卡电路坏了,如果在保修期内的话,拿到售后去吧