交易时间超过15天问题不大，问题是不能超过确认收货后的第15天，因为超过这个时间无法通过申请售后入口发起维权。你的描述中已经说明申请售后入口关闭，这样的情况已经无权可维，打电话找淘宝客服也只会让你和卖家协商解决，找不到卖家或卖家不愿解决只能不了了之。
基本上是没救了。如果你买的是虚拟物品就算维权了也说不清楚的。而且卖家一直不上线根本就得不到解决办法。你也可以联系一下淘宝人工客服。也许他们会给你一个满意的处理方法。
在【投诉维权】是红色的时候是可以的，蓝色就不可以了，没办法的。
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