HP1005的打印机换了一根扫描仪的排线复印时出现一条黑条,打印又没有.扫描仪是好的。

2024-11-30 13:15:21
推荐回答(4个)
回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:

m1005打印正常,只有复印有黑条,和打印机本身有关。

1、可以将打印机恢复出厂值试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉.
以下是恢复出厂值的方法:
在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“Service”,此时,按“ok”键,进入“Service”子菜单;3.按方向键直至屏幕上出现“Restore Defaults”,按“确定”键,执行冷复位。
恢复出厂值后再复印试下,
如果恢复出厂值后复印还是不行,
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过:4006699520查询当地的维修中心电话。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2:

应该是你安装的时候没清洁干净 扫描头上沾到脏东西了

回答3:

还是排线的问题

回答4:

不是扫描器上的灯管脏了 就是排线出问题了 再检查一下吧!