尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息:
m1005打印正常,只有复印有黑条,和打印机本身有关。
1、可以将打印机恢复出厂值试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉.
以下是恢复出厂值的方法:
在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“Service”,此时,按“ok”键,进入“Service”子菜单;3.按方向键直至屏幕上出现“Restore Defaults”,按“确定”键,执行冷复位。
恢复出厂值后再复印试下,
如果恢复出厂值后复印还是不行,
建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过:4006699520查询当地的维修中心电话。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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应该是你安装的时候没清洁干净 扫描头上沾到脏东西了
还是排线的问题
不是扫描器上的灯管脏了 就是排线出问题了 再检查一下吧!