您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
笔记本运行速度与很多方面有关,比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。有关机器运行慢的情况,如果您没有进行过特殊操作时就有这个现象,建议您可以按下面的方法操作,看看是否能够解决您遇到的问题:
1、请您确认安装的是否为惠普官方网站上的驱动,如果不是,您可以下载安装惠普官方网站上的驱动试试。惠普官方网站上发布的HP 1000-1b01AU笔记本驱动下载地址如下:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001&lc=zh-hans&product=5343765&
2、在“安全模式”中测试。
(1)请您开机后按F8键从“安全模式”启动,如果“安全模式”运行正常,那么这个情况是应用程序导致系统启动速度变慢。如果操作系统在启动时自动加载大量的程序,一方面会延长操作系统启动时间,另一方面那些未使用的程序被自动加载,会造成占用过多的系统内存资源导致死机、系统运行速度变慢。对于不常使用的程序,可以将它们从启动项目中禁用,msconfig即系统配置实用程序,这个操作可以帮助电脑禁止不需要运行的程序以加快电脑的运行速度。(方法:请在运行中输入msconfig,即可打开启动项来禁用不常使用的程序。)
(2)如果您没有特别需要的随机启动的启动项,在您正常进入系统后,建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig, 打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。
3、清理系统垃圾。
(1)卸载不常用组件。
(2)清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
(3)使用磁盘碎片整理工具,整理磁盘碎片。
4、清除病毒程序。
病毒程序会迫使CPU转而执行无用的垃圾程序,使得系统始终处于忙碌状态,从而影响了正常程序的运行,导致计算机速度变慢,用杀毒软件和木马专杀工具对系统进行全面扫描。
惠普建议:定期查杀病毒。不要轻易使用来历不明的光盘或优盘。对邮件中的附件,请使用杀毒软件检查后再打开。
5、如果上面方法不能解决您的问题,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存,以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法:
请您开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test,可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
(1)如果结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。您可以尝试备份数据后重新安装系统。
NOTE: HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
不怎么样,低端配置,也就简单上网,文字办公还凑合,高清也勉强
很不怎么样啊,3300还不如买联想G480/4G/500G/1G独显/英特尔B960
我做笔记本批发的,这款机子批发价就2030
买惠普笔记本干什么啊,不好,买thinkpad