您好。
若是您的设备定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:长按电源键10秒,再短按3秒开机尝试,建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
当然,如您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-115258.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
尊敬的联想用户,您好!
不建议您自行刷机,刷机有风险可能会造成硬件损坏和失去保修,如果您的平板电脑因为各种原因导致无法正常使用,自行处理不好的话可以去当地的联想平板服务中心进行处理,
下面给您提供联想平板电脑服务网点查询。
http://pad.lenovo.com.cn/service.aspx
祝您生活愉快,谢谢!