您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
您这款机器官方没有发布过win7 32位的驱动,因此不建议您使用win7 32位的操作系统,如果您由于特殊需求需要使用win7 32位的操作系统,我帮您寻找了一份测试版本的,您可以尝试安装下看看是否能够解决您遇到的问题:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52788.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载驱动程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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安装ati7000系列显卡驱动,不行的话可以安装驱动精灵