智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
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根据您的描述，无法给出准确判定请您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检测！三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 请搜索当地三星服务中心地址
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