您好，建议您备份手机内重要内容，恢复出厂设置测试；如果不行，建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。联想手机服务网点查询http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
看这样子只能备份好资料恢复出厂设置了，刷机也行
