解决方法：
1.关机
2.手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
3.然后选择：wipe data/factory reset 这个选项
4.接着进入界面，选择：YES
5.然后手机就自行恢复出厂设置
6恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）
重启之后，就正常进入系统了
九宫锁都是用软件来做的，如果你的软件是装在内存卡上的把卡拿出来开机就可以了，内存卡在电脑上把软件删除或者把卡格式化就可以了，如果是装在手机上的有点麻烦，需要进工程模式把软件关闭，排班智能手机论坛安卓区有教程，去看看吧，希望能帮到你，祝你成功，望采纳
既然到了这步，听你的问题貌似解决root，那当然肯定会刷机啦，重新刷一遍，或许看下有什么解决解锁的软件等等，个人还是建议重新刷机吧，100%可已解决，望采纳
http://bbs.dospy.com/thread-14640346-1-382-1.html
论坛链接 希望对你有帮助
用刷机精灵 一键还原
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