求救，淘宝c店。一开始承诺了买家是正品，发货知道不是，通过手机告知买家，买家同意发货，，收货后说

下午好！根据您所说，这件事受《合同法》和《消费者权益保护法》来调整。
网购是属于买卖合同，方式为电子合同。
作为卖家，您在买卖合同中的义务是：
1、交付货物；2、转移货物的所有权；（这里有一点要注意：货物不能是法律、法规禁止或限制转让的货物）
您虽然中途变更合同内容，买家也同意了。但是，如果是山寨或假货，您仍然要承担责任。因为国家法律禁止转让假货、山寨货。

《消费者权益保护法》：
第十六条
第一款：　　经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
第二款：　　经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
这里的所说的不得违背法律、法规的规定，也清晰地表明了不允许卖假货、山寨货。

第二十二条
第一款：　　经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。

根据第二十二条，举一个例子说：
如果卖家卖一个正品手机给顾客，手机上有一些划痕，卖家事先告诉顾客手机上有划痕，顾客也同意买。这时有问题，才是顾客的责任；如果卖家卖的是假手机、翻新机之类的，这一条就不适用了。

您还是和买家协商一下吧，如果不行，如果您卖的是假货，恐怕只能由您自己承担了。如果工商或网上商城管理者知道，您还要被罚款或被处罚。

以上只是个人一点点不是很周全的、也许会有遗漏的看法，希望给您参考一下吧。

只有吃黄连，淘宝对涉及假冒的问题首先肯定是要求你退货，其次会要求你承担运费，如果你坚决不同意，淘宝还会对出售非正品有比较重的处罚。

如果不想差评 什么的 最好和买家商量 没办法的 我也是卖家 摊上这样的事情 谁都不想 其次打电话说明 比较好

自己理亏，还不赶快息事宁人，稍微亏点钱而已。

那也没办法啊 毕竟理亏 而且为了店的声誉 只能认栽 谁让咱是卖家 赚钱不容易啊现在

费事理他 我都是直接小二介入。费事自己烦