请问HP 4431s键盘上的无线开关怎么按了没用?一直亮橙色的灯!

2024-12-22 12:41:54
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、您按下无线开关时,无线指示灯为橙色,表示无线开关没有打开。建议进入操作系统桌面,在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器(即无线网卡设备),如果有,说明无线网卡驱动没有安装,请先安装无线网卡驱动;如果不能解决,请您再安装快捷键驱动。
4431S笔记本的驱动下载地址如下,您可以根据这台笔记本实际安装操作系统,来下载相应的驱动。下载地址:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/psi/swdHome/?cc=cn&cc=cn&lang=zh&lang=zh-hans&sp4ts.oid=5045473&ac.admitted=1363668853408.876444892.199480143
2、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者是否在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。
3、请您确认无线服务是否开启。
(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
(2)VISTA或WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、请您确认BIOS中无线开关是否打开,方法:请您开机按F10进入bios,在system configuration下找到Built-In Device Options,看embedded WLAN device和Wireless Button State这二个选项前面是否打勾,如果不是,请打勾。然后在左上角"File"中选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。
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