您好，感谢使用三星产品！ 该手机使用无信号时，请参考以下内容： 1、核实所在位置网络是否正常 2、设置-更多设置-移动网络-网络模式：1.GSM/WCDMA(自动模式）；2.仅GSM；3.仅限WCDMA 3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置） 欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
