您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，您可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，我们工作时间为早上9点到晚上9点，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。
肯定是你的网卡驱动没有装好，或者是不兼容 。
官网下载最新的驱动。
再不行就换个系统试试
这个情况多半都是软件的问题
请问，你的是什么系统呀，
运行，cmd，ping 127.0.0.1
看看你自己的网关通不通？
如果实在不行就去找售后吧，看看他有没有办法
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