您好，您指的重置系统管理员是要办理管理员变更是吗？如是变更管理员，1.企业更换系统管理员，如果新系统管理员已有数字证书，不需要申请数字证书，可填写《招商银行网上“企业银行”维护申请表》，加盖预留银行印鉴后提交给开户支行；
2.如新系统管理员无数字证书，需要同步申请数字证书和更换系统管理员，需填写《招商银行企业数字证书申请表》、《招商银行网上“企业银行”维护申请表》，加盖预留银行印鉴后提交给开户支行。
更换系统管理员根据客户申请决定是否重置系统管理员密码和将用户登录名修改为“用户号”的号码。
另您去柜台办理时需要提供新管理员的身份证原件及复印件，复印件上盖公章，经办人带自己的身份证原件加复印件。
(如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！)
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