您好，建议您重装安装下摄像头驱动程序，进行测试，联想官网驱动下载地址：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/DriverDownLoad.aspx您可以根据您的电脑的具体型号，搜索下载相应驱动。
三个可能：1 摄像头驱动没装， 2 装了两个或两个以上的摄像头驱动引起冲突 3 摄像头坏了（可能性不大），建议你彻底卸载后重装
