最方便是直接用淘宝旺旺里的截图，方法如下：
找开与对方聊天的记录，有如下工具栏
按下一消息记录，就可以打开你之前聊天的记录，如果没找到选一下日期，再用点一下下面工具
，把你所要的聊天记录划一个矩形，再选勾，就会所截图自动出现在发送窗口，按发送就OK了。
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当然也可以按PRNTSCR键，进行全屏截图，再用小画家，截出你所需要的部门，再COPY的发送窗口，
还有QQ载图与第一种一样，还有360浏览器等工具。
按键盘上的PRTSCR SYSRQ键拷贝屏幕,然后在淘宝的客服对话框中右键粘贴就可以了
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