尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，检查周围的网络信号是否良好， 如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
app 是苹果软件 安卓当然不行咯！APP商店不是苹果的000三星的当然不能，你应该在安卓市场、91助手或三星应用商店 Samsung Apps下载。
看是不是手机欠费了 如果欠费了可以重新开机试试
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