每个营业厅大概都有他专门负责的区域，取消上网的销户可能需要告知领导，领导同意或者签字后，服务人员会打电话通知客户是否取消宽带等业务，这样机房才会关掉端口取消你的上网。但一般都是在窗口就能当时销户的（需要本人带身份证）。这样的服务态度不好，营业厅好像不分周末的吧！
这个真不行，每一个电信的营业厅专门负责一个区的宽带，就像是势力范围一样，别的营业厅是插不了手的
按理宽带销户是可以在同城的任一营业厅办理，因为同城的客户都在一个系统里，每个营业厅都可以查询和受理。
电信我不太清楚，拿联通来说，去营业厅办理销户提供证件就可以受理，根本不需要领导在场。营业厅厅长在又能怎样？厅长要签字才能拆？客户都到营业厅了，前台受理为什么不能电话和领导说下，硬要客户下次再来，为这么点小事情弄的跑来跑去有时候很烦人。销个户而已，没那么麻烦。同学，拿出你的态度！
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