惠普dv4-3125tx主硬盘位换了ssd,光驱位放了原硬盘,win7下不识别光驱硬盘,pe下识别,怎么回事

2024-12-24 12:00:06
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回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.上述情况,由于当开机时或者系统运行大型程序的时候,CPU全速运转,产生热量较多,这是正常的现象;
如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,2.机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;
如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议您可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座,让他保持通风顺畅看能否有所改善;
3.如果进行上面的操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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