您好建议您安装W764位操作系统，这样您的键盘问题就解决了，同时可以提升您机子的性能。
1）下拉键盘的另一个USB端口。 2）重新安装键盘驱动程序。 3）在键盘上，而不是昂贵的。
1）把键盘拔下来换个USB口。2）重新安装键盘驱动。3）换个键盘，又不贵。
去戴尔官网下一个dell quickset安装就可以
