客户邮件收发章已签收的意思:学校或单位的门卫签收了或者是前台签收。
收到快递、公文、信函后,在送件人指定的单据上签名或盖章,表示收到无误。
这种情况首先去门卫去找找有没有你的件 如果没有建议你打电话联系下当时的派件员问问送给谁签收的让他帮你找。
签收也是收文处理程序的第一步,由是收件人将收件清点后,在对方的文件投递单或送文登记簿上签字,以表示文件收到的行为过程。
快件签收
1、验收
收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递服务组织应按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递服务组织在投递时也可以予以提示;验收无异议后,有收件人确认签字。
国家相关部门对快件验收另有规定的,从其规定。
2、代收
若收件人本人无法验收时,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。代收时,收派员核实代收人身份,并告知代收人代收责任。
3、例外情况
在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和收派员共同签字;收件人(代收人)拒绝签字的,收派员应予以注明。
我来帮你分析一下:
第一个问题,显示用“邮件收发章”签收的快件,要么是签收单上盖有收件单位的签收章,所以快递公司这么录入系统;要么是签收单上根本没签字,快递公司也不核实谁签收的就随便录个结果。
第二个问题,这个运单号码流程显示发往上海,还正常签收了,说明这个运单填写的收件地址是上海的。而你地址在甘肃,不排除以下3种情况:要么是卖家写错了收件人信息;要么是卖家给你提供错了运单号码;要么是卖家提供了虚假的运单号码(发货信息)。
不管是以上哪种情况,建议你先看看你的付款时间还有多长,需不需要延长收货时间,以免货没收到钱也跑了……必要时申请退款呗……同时还是积极与卖家客服取得联系吧,问清楚情况,不在线就留言。祝你早日顺利收到货物! P.S. 手机属于易损物品,记得签名前先当着送件人的面拆包验验外观有无破损物品有无缺少哦 有问题不要随便签字 哈~
上一次圆通快递给我送件前打电话问我在不在家,我不在家,让他改天再送,第二天我查快递信息就是邮件数收发章签收。
虚假发货,申请淘客介入,退货退款,虚假发货,三倍罚款
就是快递已被签收了