浏览器的问题吧，可以找值班工作人员协助解决。
这个我也说不来。不过，1、你要确认你电脑也连上了reader，并密码验证4006006988通过2、试试随便打一个网页，看是否能进入登陆页面3、还是不行就试试上国图主页www.nlc.gov.cn
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