答:1、中国电信客户俱乐部会员分钻石卡、金卡、银卡和普通会员四种,会员资格可根据您的消费积分来核定,如消费积分达到规定标准后,则自动获得会员资格。另外办理iphone5存费送机189元以上指定套餐用户直接评为VIP会员。
2、以个人证件登记的客户的评级标准以消费积分累计值(E)为依据:
(1)E≥6000分的客户为钻石卡会员;
(2)3600≤E<6000分的客户为金卡会员;
(3)1800≤E<3600分的客户为银卡会员;
(4)在达不到上述评级标准时,如果是品牌客户(指“天翼领航”、“天翼”客户品牌套餐,不含业务品牌),则默认评定为普通会员。
3、办理iphone5/5S/5C/4S存费送机189元以上指定套餐用户直接评为VIP会员:
(1)办理套餐月基本费589元以上套餐及对应“存费购机”合约计划(包括589元套餐)的客户为钻石卡会员;
(2)办理套餐月基本费389元至589元套餐及对应“存费购机”合约计划(包括389元套餐,不包括589元)的客户为金卡会员;
(3)办理套餐月基本费189元至389元套餐及对应“存费购机”合约计划(包括189元套餐,不包括389元)的客户为银卡会员。
4、新、老用户办理高价值(≥150元)套餐,月度消费套餐值(E)达到对应消费范围即可直接评为VIP会员:
(1)500元≤E客户为钻石卡会员;
(2)300元≤E<500元的客户为金卡会员;
(3)150元≤E<300元的客户为银卡会员;
注:电信公司2014年1月1日起可通过“天翼客服”客户端认证、手机号码+手机随机码认证、身份证原件认证、手机号码+服务密码认证四个方式进行认证会员身份,不再发对钻金银会员用户发放会员卡。