您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。 欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
安装时有选项 你可以选择安装的位置 一定要进行设置 可以装到sd上 我试过
如果你要把软件安装到SD必须有ROOT权限，之后才能移动软件
