首先确认你家的其他设备能否上网，如果不能就是路由跟猫的问题，这样就是要换路由或猫了。
如果能，再看下路由安全设定，会不会是被设定MAC白名单、mac地址跟IP地址绑定什么的，如果是这种情况，改下设定就行了。
另外，如果无线路由是运营商送的，建议打运营商热线咨询下，有些城市比如上海电信送的无线路由限制在线终端的，最多只能四个终端上网，超过了虽然能显示连接上但没法上网，这种情况下先跟运营商咨询怎么破解，上海这边我是通过自行购买一个路由解决的。
尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述， 应该是您的无线路由器没有设置为自动拨号导致的，建议您登陆无线路由器的设置界面重新进行相关的设置。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。
无线路由跟猫之间的连接出现问题或者是电脑web代理设置出现问题；
无线里面的dns设置错了吧。。改成自动的，应该就可以了。
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