您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、建议您更新显卡和快捷键驱动后使用fn f4进行切换测：
显卡：http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33001-33500/sp33019.exe
快捷键：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38266.exe
2、安装后，打开nvidia控制面板的界面，在【nView显示设置】进行切换，有3种显示模式：单一显示器、复制、双屏显示；
注：“双屏显示”则是实现笔记本正常显示，外接显示器只有背景（在此状态下可将笔记本显示的图片托动到外接显示器上）
3、如果故障依旧，建议您可以在有条件的情况下更换连接线及外接测试替换测试；
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
可能是你换过系统的原因，你可以重选分辨率和重启机器试试。
fn和f4一起按试试
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