您好,感谢您选择联想产品。
这样的情况,有没有试着换一个充电器呢,或者是不是使用原装的充电器呢?出现无法充电的情况有以下几种可能:
1、数据线与充电器连接不良;
2、数据线与手机充电接口连接不良;
3、充电接口损坏;
4、充电电路故障;
建议可以通过以下方案尝试解决:
1、核实是否使用原装充电器进行充电,建议使用原装充电器以及数据线进行充电。
2、建议重新拔插数据线与充电头、手机的连接部分;
3、更换数据线,充电适配器,手机上如果有两块电池,尝试更换电池查看是否可以正常充电;
4、建议送修至联想售后服务网点进行检测;
当地的联想售后维修站检测维修
服务站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
乐问吧 乐粉俱乐部
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置测试;
如果不行,建议您到就近的联想手机客户服务中心进行检测、解决。
联想手机服务网点查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx