大多外贸公司都是没有自己的工厂,所以首要的是要管好供应商(体系里叫供方),毕竟供应商的质量就是你们的质量,其次才是外贸公司的服务和交期,所以我觉得应该做好这几点:
1. 寻找合格的供应商,通过规模、技术人员的配置、体系的管理、设备来确认;
2. 做好FA(首样确认),特别是KAY PART(关键的部件)。
3. 长期的质量把控,比如客诉的改善、PDCA的执行。
4. 很多外贸公司都会安排QA在工厂驻场,监督产品质量。
5. 定期对供应商审查,确认是否按要求执行,产品是否符合要求。
大概就这些吧,希望对你有用。
选择合适的供应商,你也必须是半个专家,营销最忌讳卖不懂的东西。话说你不是广告吧