尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
通常,只显示929MB内存可能由于您安装了windows7 32位旗舰版系统导致的。推荐您重新安装windows7 64位系统测试,如果不方便重新安装,您可以刷新这款机器较早的BIOS F.12版本
BIOS刷新程序下载地址:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58802.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
刷新BIOS需注意:
①下载BIOS的时候,不要使用下载工具;
②连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;
③刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;
④刷新的过程中,不要异常中断;
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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惠普笔记本仿佛确实有这问题。试试点击 开始,在下面的 搜索程序和文件那里 输入msconfig回车,会弹出个窗口 在里面选择 引导 选项卡,点击高级选项,勾选“最大内存”,然后输入4096,然后点击确定退出测试,重启看是否可以解决问题。
如果还不行,就按刚才步骤再进去一次,去除“最大内存”和“处理器数”,再次重启就行了。
据说把两个内存条都拔下来,换个插槽插就好了,
再有一种可能就是你的显卡使用的是共享显存,用了内存的一部分。