建议你把手机和360手机助手连接，用360手机助手卸载，这样一般不会误删队系统文件。
你好建议你下载360一键root工具，把手机ROOT然后再用360手机卫士处理那程序就可以了。
最好是备份好资料，重新刷机，推荐一款傻瓜级的刷机软件，在百度搜索 甜椒刷机 傻瓜式一键刷机，非常好用
额，刷机把。要不去营业厅.
