1,看看你今天办理的单子里有没有销号一条。如果单据中明确只拆宽带,直接打他们客服投诉电话,请求立即恢复,你不用亲自跑。
2,如果单据中有销号内容,你又签了字。那是业务员听错了,你也疏于仔细核对,只好再上门去办一次恢复了,为了保留原号,最好你现在立刻先打客服电话说明一下情况,帮你保号。
联通可能办理的是拆机,也就是销户。你原来想办理的应该是停机保号业务。停机保号是每月交个保号费,电话停机,但可以上网。
可能你说错或营业员理解错了'''你可能该说说停宽带保留电话号码'直接说拆机'肯定直接给你折了'我也是联通网但是没用座机'''你可以隔天去找给你办的营业员'恢复电话'从单装电话也可以。
可能是听错了 ,再去告诉他 ,或者重新装座机
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