您好，感谢您选择三星产品。
根据您的描述，建议您参看如下图文详述链接：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=445879
如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11及11以上
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
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可以下载碗豆荚，连接时会自动下载驱动
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