对比IE浏览器看是不是正常、另试试安装最新版搜狗浏览器,在不打开邮箱的情况下,在右上角的菜单-工具-清除浏览记录-勾选internet临时文件,点击立即清除。还有就是回忆下你是否设过邮箱独立密码、
把搜过浏览器设置为默认浏览器。直接在qq面板上点邮箱进入事实!!!
把预览器先关掉,重新载入!