这个问题我也遇到过~你先登录你的12360，然后点击右上角有个我的12360~点进去之后有一个未完成订单~进去之后就会发现你的未完成订单的那栏里面有一个已经下的订单~但是是未付款状态~下面有取消订单~点一下~会提示你~如果在一天内3次取消已完成订单当天将无法再本站购票~~·~~然后就可以了~望采纳···
你先看看你的订单，里面会有一个待付款的订单项目的，你必须取消这个订单才行。
你所说的，在银联页面点右上角关闭，只是对银联表示取消了银联的一次付款申请操作，但是很明显你并没有到铁路的网站上选择取消订票。
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