电话操作是不行的，必须由你本人持身份证及银行卡，去开通网银的中国银行柜台办理网银手机号码修改手续。
用你注册的电话拨打中国银行全国客服电话95566.按提示操作就行,再就是转人工服务或者去银行取消 要身份证
不可以，必须去银行网点去改
