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1、先感知对方情绪,确定理解一致
在倾听的时候,一定要保持专注,千万急着做出判断,发表你的意见,而是先感受对方的情绪。认真倾听、解读对方语言语态背后的喜怒哀乐等情绪。并且将你所听到、感受到的情绪跟对方确认一下,“听起来对方好像让你很生气?”“好像是挺值得开心的?”“似乎有点气愤?”
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需要先确定对方想传递的信息,跟你理解的信息是一致的,这样才有继续交流的意义,否则就是鸡同鸭讲。就比如前面的例子,你认为对方在讨论“工作苦恼怎么办?”“恋爱不顺该如何?”,实际上对方想跟你讨论的只是“我好难过啊,你快来安慰我。”
对方不需要你的“大道理”,而是需要你感受并理解她的心情。跟女朋友吵架了怎么办?3个步骤教你做个高情商的人。
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2、表示理解,提供情感支持
当我们在描述困境时,是为了表达情感,希望得到他人的理解、认同,希望对方能够明白到产生这种情绪的原因,以及体会现在的状态。同样,别人向我们表达情感时,也希望能够得到理解跟认同。尤其是在宣泄负面情绪的时候,理解的重要性一定大于同情、怜悯。
女朋友抱怨公司,是希望男朋友能懂她、理解她;闺蜜抱怨男朋友,也是希望能够懂她、理解她;朋友抱怨父母,同样是希望有人懂他。这个时候,讲道理只会适得其反,在感知对方的情绪后,只需要表示你理解他,提供情感支持就可以了。
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3、用行动支持,授人以鱼or授人以渔
经过了上面两个步骤,相信对方的情绪已经宣泄的差不多了,但是想要真正有效的解决问题,需要让对方明白问题所产生的原因,并且去更正这些错误,避免下次再犯。因此,第三步就是在倾听完之后,进行指导工作,为对方提供行动上的支持。
还能怎么办,当然是要把她哄好了。
如果你是女生,你可能遇到过这类问题:不论你们提了什么样的建设性意见,对方始终不会采纳,你甚至会因此产生一种“我都跟你说了一万遍了,你不听,现在又来向我抱怨”的烦躁感。
甚至因为这种烦躁感显得越发不耐烦,对方觉得如此信任你,想找你寻求安慰,结果却被你用不耐烦的语气教训了一顿,两个人甚至为此大吵一架。
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在生活中,这样的场景比比皆是,事实上这个问题不算复杂,其实是你们的沟通方式出了问题,你不知道对方想传递什么信息,希望得到什么反馈,因此产生了无效的沟通方式。那什么是有效沟通呢?
有效沟通就是对方想传递的信息,跟你理解的信息是一致的,你传递的信息,跟对方的希望获取的也是一致的。简单来说,你们两个讨论的是同一件事,否则就是对牛弹琴了。也许,你看到这就有点郁闷了,叫对方辞职换工作,让对方分手换男友,在讨论的也是同一件事啊,为什么对方不采纳呢?甚至还发生争吵了?
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直男们都喜欢说,“多喝水”、“早点休息”、“记得吃饭”,这些“万能金句”的实际作用几乎为零。很多时候,我们遇到困境产生负面情绪时,我们感觉苦恼寻求“帮助”,其实要的不是真正意义上的“帮助”,希望有人能够懂自己。
当一个人正在描述自己困难情景跟负面感受的时候,是在寻求情绪的突破口,他们的焦点在于感受、情绪,他们需要的是情感支持,而不是你的解决方案。这个时候堵不如疏,正确的做法应该是——引导对方将情绪宣泄出来,而不是把情绪堵住,甚至让对方憋回去。
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在倾听的时候,一定要保持专注,千万急着做出判断,发表你的意见,而是先感受对方的情绪。认真倾听、解读对方语言语态背后的喜怒哀乐等情绪。并且将你所听到、感受到的情绪跟对方确认一下,“听起来对方好像让你很生气?”“好像是挺值得开心的?”“因为......,所以你感觉到不高兴嘛?”“似乎有点气愤?”。
需要先确定对方想传递的信息,跟你理解的信息是一致的,这样才有继续交流的意义,否则就是鸡同鸭讲。就比如前面的例子,你认为对方在讨论“工作苦恼怎么办?”“恋爱不顺该如何?”,实际上对方想跟你讨论的只是“我好难过啊,你快来安慰我。”对方不需要你的“大道理”,而是需要你感受并理解她的心情。
爱一个人不一定要拥有,但拥有一个人就一定要好好去爱他!!
当你经历过爱与被爱,学会了爱,才会知道什么是你需要的,
也才会找到最适合你,能够相处一辈子的人。
但很悲哀的,在现实生活中,
由于种种原因真心相爱的人并不一定能在一起;
你最爱的,往往没有选择你;
最爱你的,往往不是你最爱的;
而最长久的,偏偏不是你最爱的,也不是最爱你的。
只是在最适合的时间出现的那个人,
才会真的和你永远在一起!
没有人是故意要变心的,他爱你的时候是真的爱你,
可是他不爱你的时候也是真的不爱你了,
他爱你的时候没有办法假装不爱你;
同样的,他不爱你的时候也没有办法假装爱你。
当一个人不爱你要离开你,
你要问自己还爱不爱他(她),
如果你也不爱他(她)了,千万别为了可怜的自尊而不肯离开;
如果你还爱他(她),你应该会希望他(她)过得幸福快乐,
希望他(她)跟真正爱的人在一起,绝不会阻止,
你要是阻止他(她)得到真正的幸福,就表示你已经不爱他(她)了,
而如果你不爱他(她),你又有什么资格指责他(她)变心呢?
爱不是占有!!!
你喜欢星星,不可能把星星拿下来放在脸盆里,
但星星的光芒仍可照进你的房间。
换句话说,你爱一个人,也可以用另一种方式拥有,
让爱人成为生命里的永恒回忆,
如果你真爱一个人,就要爱他原来的样子──爱他的好,也爱他的坏:
爱他的优点,也爱他的缺点,
绝不能因为爱他,就希望他变成自己所希望的样子,
万一变不成就不爱他了。
真正爱一个人是无法说出原因的,
你只知道无论何时何地、心情好坏,你都希望这个人陪著你;
真正的感情是两人能在最艰苦中相守,也就是没有丝毫要求。
毕竟,感情必须付出,而不是只想获得;
分开是一种必然的考验,
如果你们感情不够稳固,只好认输,
真爱是不会变成怨恨的。
两人在谈情说爱的时候,
最喜欢叫对方发誓,许下承诺我们为什么要对方发誓,
就是因为我们不相信对方,我们根本不相信情人,
而这些山盟海誓又很不切实际。
海枯石烂、地老天荒,都不能改变我对你的爱!
明知道海不会枯、石不会烂、地不会老、天不会荒;
就算会,也活不到那时候。
许下诺言的时候千万注意,不要许下可以实现的诺言,
最好是承诺做不到的事,
反正做不到的,随便说说也不要紧,
请记住:“不可能实现的诺言最动人”
在爱情里,说的是一套,做的是另一套;
讲的人不相信,听的人也不相信
……
茫茫人海中,你遇见了谁?谁又遇见了你
.....................................................................................................................................................
爱是什么?爱的含义很广泛,可以是友情、亲情、爱情……其中可能人们最感兴趣的当属爱情吧?那我就不妨说说爱情。爱情是个最美妙的词汇,有多少人在苦苦地追求着,有时人们把爱情看得比生命还重要。但爱情是什么?有多少人真正拥有永恒的爱情?有多少人一生都在寻觅?爱情也许就是当初一见钟情时心动的感觉,爱情也许就是以身相许时的感觉,爱情也许就是生死与共的感觉……爱情是个说也说不完的话题。当你对一个人产生爱情的时候,你的心是惶恐而不安的,你不知道对方的感受,你要隐藏自己的心情,因为你是个矜持的人。也许你当初爱的根本就是你心中的一个影子,你给他披上了一件梦的衣裳,你陶醉在梦的幻觉里不愿醒来,久久地徘徊、辗转着,当你知道了对方的感情时,一切都已经风轻云淡,因为你已经走出了他的影子,他的外衣不再华丽,你所怀抱的爱情也已经失去了光彩,你的生命从此注入了灰色。当我没有爱别人的经历时,就想:“爱别人真是种享受。”当我被爱时,就想:“被人爱真是种幸福!”但无论爱与被爱,都那么让人伤感,因为人心总是那么难测、欲壑总是那么事物对于她来说,都只能是擦肩而过。没有什么可以深入到她的内心深处。就像一朵颓废黯然的花,有着绝望的姿态却仰着一张天真的脸,对着所有的残忍和屈辱微笑。深深的墨绿色是没有眼泪的。这样一朵永远开在黑暗之中的花不相信眼泪,也就注定一世孤独。常常,在拥挤的人海中,感觉许多陌生人的延伸、声音、气味,混乱而嘈杂。而静下来再去看,去听,去感难填,有了爱与被爱就有了感情旋涡里的挣扎,有了爱与被爱也就多了情感世界里的纠扯。爱与被爱的错车,爱与被爱的不解,爱与被爱的制约,爱与被爱的无奈……茫茫大地,对于一个对世界失望而心中无爱的人来说,到哪里不是一样呢?永远行走在路途中,所有的爱,突然之间就会发现原来这里什么都没有。空空荡荡,无声无息。有许多人是没有灵魂的。庸庸碌碌活着,没有目的,不知道为什么要活着也从来不去想活着是为了什么。这个世界上这样的人或许会越来越多。他一直在寻找那个和他(她)有着同样感觉的人。即使是远远的,即使是人潮汹涌,都可能感觉到那一片空白的孤寂,然后知道,与自己相同的异类就在不远处与他相互感受着彼此。
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