你需要先确定手机是否有电,如果肯定有电,却出现这种情况,建议进行格机:在关机状态下同时按绿键,红键,照相键和开机键,手机会开机,等到出现握手画面时同时松开这四个键,最后就硬格成功了
别着急,如果没电就充电,如果不是电的问题,搁置几个小时就可以了。它有时候也需要休息。
充电试试。。。
没电了吧!