同时长按菜单和中心键重新启动机器,在连接,后者对ipod进行格式化右键“我的电脑“--“管理“--“服务与应用程序“--“服务‘--看“IPOD服务‘和“APPLEnbsp;MOBILE....“是否打开,若是关闭的话要先打开.如果已经打开了,就换个USB接口试试,如果还是不行就重新下载ITUNES了