你是用支付宝冲的，建议你申请退款，卖家可能比较忙，现在大部分卖家都是自动充值/平台代充，所以卖家有时候都是不在电脑跟前的，当你确定没到帐后，你尽管申请退款好了，卖家会给你处理的，如果确实不给处理你可以投诉的（不到万不得已不要投诉）。最后建议再次充值时直接到有显示“平台代充”的卖家进行交易。
我有一次给别人交话费也出现过这种状况,然后我给卖家打电话也没人接,后来第二天才交上!
