尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，请重新检查接口连接是否正常，如一切正常，建议您拨打10000报修。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。
哪个线插错了 如果还不好的话 去买电脑的地方 就说我要买个路由器 贵的2,3百 便宜的100多 90,80 这样连宽带就不要电话了
你家的电话是电信的电话么？宽带是光纤的还是电话线的ADSL，宽带现在好用么?
马上找装宽带的工作人员问呀
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