230问答网 > 在拼多多买东西,已经和商家说好，问了她刚开始说显示物流就退，现在她又说收到货了会退款的，让我放心？

在拼多多买东西,已经和商家说好，问了她刚开始说显示物流就退，现在她又说收到货了会退款的，让我放心？

2024-12-31 21:02:59

推荐回答（3个）

回答1：

一般讲网上购物退款都是要在收到货物后才能给你退款，如果你的信誉良好可能当天就能收到退款，一般的信誉要二到三天才能收到退款，只要店家同意退款了，他不退款是不可能的，这样会受到平台罚款的。

回答2：

正常的话，没损坏的物品都会退的，放宽心好了。

回答3：

在拼多多，淘宝，天猫，京东这样的平台上，退货退款一般都是要收到货物后才能退款。
这是因为现在的快递均可以通过发货人要求在收货人没有收到之前退回的。正是因为这个原因，所以拼多多客服说收到货物才能退款是正确的。原来的那个客服应该是不熟悉业务的。
如果卖家收到货物后不给你退款的话，只要你在平台上申请了退货退款，你录入了退货快递单号，或者选择平台上的七天无理由退货退款的话（平台自动选择快递上门取货），平台会自动退款给你的。