尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.您可以尝试开启超级管理员权限：点击开始--所有程序--附件，右键点击命令提示符--选择(以管理员身份运行)--输入(net user Administrator /active:yes)，点击回车即可。2.如果条件允许，您也可以创建一个新的用户账户测试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
右击安装包 以管理员身份运行
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024