OA是办公自动化（Office Automation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式. OA软件是办公软件，可以应用于所有行业。是一种类型软件的统称，不同的企业应用都可能不同，不是标准化的东西。 就好比衣服做给哪种人穿。
OA(Office Automation，办公自动化),OA是将现代化办公和计算机技术相结合的一种新型的办公方式，支持这一方式的软硬件系统称之为OA软件或者OA硬件。
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