1、找律师咨询，到当地法院起诉，索赔。
2、不要用污言秽语骂人，但是可以不指名的诅咒他们的高层。不违法。
3、还有其他办法吗？大家集思广益，说出来参考一下。
宽带速率若不达标，需要撤单为用户受理较低档次的单宽套餐。活动详情可以通过网上营业厅：谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！
如果是光纤宽带测速未达标，有以下原因，建议您进行排除：
（1）用户需具备电脑PC端的千兆网卡及光猫，如家庭中使用无线路由器，无线路由器需支撑千兆速率。
（2）如光猫不支持千兆，您可到营业厅咨询千兆光猫。
投诉啦啦，实在不行到公共电话亭打骚扰电话，别用自己的磁卡
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